Devoluciones: Aceptamos devoluciones dentro de los 30 días posteriores a la compra. El artículo debe estar en su condición original, sin usar y en su empaque original.
Proceso de Devolución: Para devolver un artículo, el cliente debe comunicarse con nuestro servicio de atención al cliente para recibir instrucciones. El cliente es responsable de cubrir los gastos de envío de la devolución.
Reembolsos: Los reembolsos se procesarán dentro de 5-7 días hábiles una vez que recibamos el artículo devuelto. El reembolso se realizará a través del mismo método de pago utilizado en la compra.
Excepciones: No se aceptarán devoluciones en productos personalizados o en oferta. En caso de productos defectuosos o dañados, contáctanos para organizar un reemplazo o reembolso.
Comunicación: Esta política de devolución y reembolso está disponible en nuestro sitio web y se mostrará en el recibo de compra en la tienda física.